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        魯庸興:高質量才能贏得大市場
        編輯:  日期:2015-08-04 人氣:3575 [關閉]

        “‘中國制造’的明天,并不在他處,而僅僅在于——能否做出打動人心的產品,讓我們的中產家庭不必越洋去買馬桶蓋。”讀了吳曉波先生寫的那篇最近比較火的文章《去日本買只馬桶蓋》,心里感觸良多。

          也許有人會說,這是中國人崇洋媚外的思想在作祟,外國的月亮,哪就一定那么圓?的確,中國消費者在對待進口商品時,跟風、盲目追捧是慣有的風氣,但不得不承認國人質量意識的缺失。然而,就算是崇洋媚外心理作祟,那這些商品又何德何能超越本土制造,成為中國的中產就算擠破頭也要搶到手的心儀之物呢?日本生產的一款售價約2000元人民幣的馬桶蓋,最大的“痛點”是因其適合在所有款式的馬桶上安裝使用,且具有抗菌、可沖洗和座圈瞬間加熱等功能,因此備受中國游客的喜愛。

          出國旅游,不忘買幾只馬桶蓋回家,這看似有些滑稽的一幕,卻道出了一個無奈的事實:我們的不少國產貨,質量提升的空間還很大。

          不久前看到一句話:創業要瞄準消費者的需求,但你可能會發現滿足相關需求的產品會很多,這時你可以精準分析某一用戶群體,比競爭對手早一點發現“痛點”,并快點解決。這早一步發現的“痛點”,正是問題的關鍵所在。就如當下很多市場口碑極好的“日本制造”“德國制造”抑或“美國制造”,其領先的關鍵,或許就在于對“痛點”的即時捕捉、即時完善、即時推廣和即時更新。

          曾經,“中國制造”是量的代名詞,但隨著世界潮流的變化,產業轉型迫在眉睫,我們也迫切希望“中國制造”再進一步升級到“中國智造”后,能夠轉變為質的標簽。只是這其中關鍵的一步跨越,正在于對用戶需求的精準分析,在于對用戶體驗的認真揣摩,在于對用戶消費潮流的引領與顛覆,而不是用惡性競爭的價格戰和模仿山寨的技術戰,傷了自己的身,也傷了整個民族工業的根。

          市場經濟的魅力在于,穿行在市場里的每一個人、每一家企業都是機會均等的。這里沒有貧賤之分,沒有先后順序,但也不是沒有秩序,沒有法則,質優先行就是一條重要法則。質量優秀者就能后來居上,攀上高枝,獲得市場通行證;質量低劣者只能成為明日黃花,失去機會,為自己撰寫好了墓志銘。

          全面質量控制創始人費根堡姆說:“質量是一種道德規范,把追求卓越視為光榮。”這一理念深得人心。張瑞敏當年帶頭砸毀76臺不合格冰箱用的大錘被國家博物館收藏為國家文物,它深刻地表明了社會對企業家破釜沉舟抓產品質量的贊許。要讓人人都做出打動人心的“產品”,最重要的是要在社會上樹立質量導向,讓重視質量成為全社會的自覺追求。  

        達州ISO9001質量管理體系認證遂寧ISO體系認證自貢ISO14001環境管理體系認證

        成都企標企業管理咨詢有限公司  聯系人:尹老師   聯系電話:  18980962772

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